Вопросы и ответы

ИЗМЕРЯЕМ НОЖКУ

Предлагаем два варианта:

Ø  для более взрослых деток, которые уже могут устойчиво стоять, ставим на сантиметровую ленту, которая не выходит за пяточку;

Ø  второй вариант на бумаге обводим пяточку и большой пальчик. Очень важно: карандаш стараемся держать вертикально полу.

Заметки:

измеряем две ножки, так как одна часто длиннее другой. Ориентируемся по той, что длиннее.

Желательно это делать вечером, когда ножка максимально отекла.

Идеальный универсальный запас

Так как ножки у всех разные и под каждую модель требуется свой запас,

мы можем говорить только о рекомендуемом запасе - это около 8 мм. Но в зависимости от сезона это показание колеблется от 0 см до 1.5 см.

Для лета:

Закрытые босоножки 0-0.3 см

Открытые босоножки классика 0.5-0.8 см

Открытые босоножки спорт с 3 липучками около 1 см

Для Деми сезона:

0.7-1 см

Для зимнего сезона

Не меньше 1 см



 

 Когда отправка?

Отправка в течении 2-3 рабочих дней после оформления заказа.







У вас есть наложенный платёж?

Наложенный платёж по предоплате 100 грн.







У вас есть доставка за границу?

На данный момент доставка только по Украине.








Есть обмен/возврат?

Обмен/возврат возможно оформить в течении 14 дней после оформления заказа. Условия обмена и возврата указаны в бланке «Обмен/возврат», который прилагается к заказанной паре.





Сколько дней доставка?

В крупные города - 1-2 дня

В удаленные от магистралей перевозок - 2-4 дня





 

Какой запас нужно брать? (ножка полная, высокий подъём)

Запас лето – 0,5-0,7 см

Запас осень – 0,5-1 см

Запас зима – 1-1,5 см

Если ножка полная (или высокий подъем) – рекомендуется брать максимальный запас.







Будут еще поставки?

Даты поставок, к сожалению, неизвестны. Все анонсы публикуются в нашей группе в Вайбере.







Можно купить на заказ?

Магазин  выполняет заказы на тот ассортимент, который присутствует на сайте.







У вас есть дропшиппинг?

Нет, магазин получает и проводит осмотр товара перед отправкой покупателю.

 

 

 

Как измерить ножку?

Вся информация о том, как мерять ножку в нашей статье (ссылка) + видео.







Что такое термо?

Секрет такой термообуви в мембране! Она обеспечивает теплом ноги. Это уникальное изобретение надежным образом сохраняет тепло. Что такое мембрана? Мембрана состоит из очень тонкой пленки, которую крепят способом ламинирования. У мембраны особенная структура. В ее основе находятся поры, которые пропускают пар, но не пропускают влагу из вне. Поры настолько маленькие, что не позволяют воде проникать вовнутрь ботинка. Этот невероятный эффект дает возможность не пропускать воду, но при этом избавляться от влажности, если нога вспотеет.







Как действует бонусный счёт?

У зарегистрированных пользователей в личном кабинете присутствует  бонусный счёт. При оформлении возврата пары, магазин может оформить возврат средств как на карту клиента, так и на бонусный счёт. При следующей покупке можно будет воспользоваться этим бонусным счётом.







Есть адресная доставка?

Есть. Стоимость доставки согласно тарифу Новой почты.







В наличии ортопедическая обувь?

Наш магазин не занимается продажами ортопедической обуви. Ортопедическая обувь назначается строго по указаниям врача и изготовляется по слепку стопы ребенка.







Какой срок возврата средств?

Возврат средств оформляется в течении 3-х рабочих дней после поступления возврата на склад.

 

social
viber instagram telegram